Vanliga frågor
Här samlar vi de frågor vi får oftast om Yta. Hittar du inte svaret kan du alltid mejlasupport@newcad.se.
Vad är Yta?
Yta är en webbaserad plattform för BIM och fastighetsdata från newCAD AB. Du samlar ritningar, rum, objekt, dokument och kontroller på ett ställe – från karta till minsta detalj.
Behöver jag installera något program?
Nej. Yta körs helt i webbläsaren. Du behöver inga lokala CAD-program för att visa ritningar eller 3D-modeller.
Se systemkravVilka webbläsare stöds?
Google Chrome rekommenderas (version 130 eller senare). Microsoft Edge, Safari, Firefox och Samsung Internet fungerar också. Yta körs helt i webbläsaren, även på Android 11 och senare. För 3D-visning behöver webbläsaren stöd för WebGL 2.0.
Läs mer om webbläsareHur hittar jag rum och planritningar?
I Yta navigerar du från karta till byggnad och vidare till planritning. Klicka på ett rum för att se area, rumsnummer och kopplad information.
Läs om rum och ritningarKan jag använda Yta i mobil eller på surfplatta?
Ja. Gränssnittet är responsivt och fungerar på dator, surfplatta och mobil. Det är särskilt användbart vid kontroller och fotodokumentation på plats.
Hur hanteras behörigheter?
Yta har rollbaserad behörighet. Du kan styra vem som ser och redigerar information, i vissa fall ner till objektsnivå, så att rätt person får rätt data.
Läs introduktionenVad gör jag om ritningar eller 3D-visning inte laddar?
Kontrollera att hårdvaruacceleration är aktiverad i webbläsaren. WebGL 2.0 måste vara påslaget för att modeller ska ritas upp – det är webbläsaren som sköter grafiken, inte ett visst grafikkort.
Felsök WebGLVem kontaktar jag för support?
Skicka ett mejl till Support@newcad.se. Supporten svarar vanligtvis inom 24 timmar under helgfria vardagar. För demo och affärsfrågor, gå till kontaktsidan.
Kontakta oss